SEEDS

京都のIT企業/WEBシステム開発、WEBサイト構築、サーバー保守・運用

[障害報告]ネットワーク機器障害につきまして

2016.06.29
seeds_news
平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間の間、弊社が提供しております全てのサービスがご利用になれない状態が発生しておりました。

■障害発生日時:2016年06月29日(水)13時15分 ~ 13時40分
 ※時間は24時間表記となっております。

■影響内容:上記時間帯で、サービスがご利用頂けない状態となりました。

■障害原因:
L3スイッチ(ネットワーク機器)の障害により、サービスが提供できない状態となっておりました。
こちらについて再起動を行うことで、復旧致しました。


お客様には、大変なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが発生しないようメンテナンス・監視体制の強化を行い、
再発の防止及びサービスの向上に努めて参ります。


本件に関して、ご不明な点やお気付きの点がございましたらご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
【[障害報告]ネットワーク機器障害につきまして】
PAGE_TOP